査定トラブルと対処法

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外車の査定で起きるトラブルと対処法

車の買取業者で査定を受けたり売却をする際、
予期しないトラブルが起きることがあります。

 

できるだけ気持ちよく愛車を売却するためにも、事前に
トラブルの内容や対処法を確認しておきましょう。

 

外車の査定時のトラブルと対処法

 

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虚偽の申告

 

事故車にもかかわらず、外見からわからないように修復
して、買取業者が後になって事故車だと気づいた場合。

 

契約違反になるため、売却額を返金しなければなりません。

 

深刻な状況の場合、損害賠償請求されることもあります。

 

外車,査定,トラブル車に事故車があれば、正直に買取業者に伝えましょう。

 

 

事後のクレーム

 

買取業者に高額な査定価格を提示されて契約したにも
かかわらず、契約後にキズやヘコミ、故障、事故車など
と理不尽なクレームを言われて売却金額が大幅に下がる。

 

外車,査定,トラブル事故車と判断された場合には、買取業者に証明書を
  見せてもらい、修理歴を確認しましょう。

 

 

振込みトラブル

 

車を買取業者に売却したのに、業者が
口座にお金を振り込んでくれない。

 

また、売却をキャンセルする旨を伝えても車が返ってこない。

 

外車,査定,トラブル消費者センターへ相談を持ちかける、あるいは(財)
  日本自動車査定協会に修復歴の確認をしましょう。

 

 

ローンの未返済

 

車の所有者が車の購入時に組んだローンを完済していない。

 

外車,査定,トラブル残っている分のローンを返済してから車を売りましょう。

 

 

キャンセル

 

契約の解約をしようとしても買取業者に拒否される。

 

また、キャンセルに関する説明がないのに、
キャンセル料の支払いを要求された。

 

外車,査定,トラブル契約前に、キャンセルの条件について確認しましょう。

 

 

強引な勧誘

 

車を査定してもらうだけが目的なのにもかかわらず、
勧誘が長時間に及んで強引に契約させられた。

 

外車,査定,トラブル買取業者に強引に契約を迫られても、複数の
  買取業者に査定依頼をして、最高値を提示
  してくれた業者に依頼する旨を伝えましょう。

 


 

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過去の車の所有者による欠陥が原因で、事故歴

などについて知らないというケースがあります。

 

その場合、「過去の所有者による問題が原因で売買
契約を解除することはできない」
といった念書を取っ
ておくと大きなトラブルを引き起こさずに済みます。

 

最も良いのは、大手優良買取業者に査定を依頼することです。

 

さらに、複数の買取業者から査定してもらうことで、
より高額な金額で売却できるようになるのでおすすめです。

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